La diferencia entre marca y marca personal está en quién ocupa el centro. La marca es la percepción y la confianza que genera un negocio. La marca personal es esa misma percepción cuando está centrada en ti como persona. Y el negocio es la actividad con la que ganas dinero. Un negocio puede existir sin marca, pero le costará mucho más ser elegido.
¿Qué es un negocio?
Un negocio es un sistema para crear valor y cobrar por él. Tiene una oferta, unos clientes, unos precios, unos costes y una forma de llegar a quien lo necesita. Es la parte operativa: lo que haces, cómo lo vendes y cómo lo sostienes.
¿Qué es una marca o marca corporativa?
La marca es lo que las personas sienten, piensan y recuerdan de ese negocio. Es el motivo por el que alguien te elige entre varias opciones parecidas. Si quieres profundizar, lo explico en Qué es una marca.
¿Qué es una marca personal?
La marca personal es la marca cuando el protagonista eres tú: tu nombre, tu historia, tu forma de trabajar y tu criterio. La gente no confía en «un centro de terapias», confía en ti.
Todo el mundo tiene marca personal, lo trabaje o no. La diferencia es si la dejas al azar o decides conscientemente qué quieres transmitir. Aquí profundizo sobre qué es una marca personal.
Diferencia entre marca y marca personal, de un vistazo
| Negocio | Marca | Marca personal | |
|---|---|---|---|
| Qué es | La actividad que genera ingresos | La percepción que genera un negocio | La percepción centrada en una persona |
| Pregunta que responde | ¿Qué vendo y cómo? | ¿Por qué me eligen? | ¿Por qué me eligen a mí? |
| Dónde vive | En tus procesos, precios y cuentas | En la mente de tus clientes | En la mente de tus clientes, unida a tu nombre |
| Depende de ti | Puede funcionar sin ti con equipo | Puede sostenerse sin ti | Está ligada a tu persona |
| Ejemplo | Consulta de nutrición | "Nutrición Raíz" | "María, la nutricionista que cocina contigo" |
Marca de negocio (o corporativa) y marca personal: ¿en qué se diferencian?
La marca de negocio, también llamada marca corporativa o comercial, tiene un nombre propio que no es el de una persona. Piensa en un centro de fisioterapia llamado «Espacio Movimiento»: la gente confía en el centro, y puede seguir confiando aunque cambien las profesionales que trabajan en él.
La marca personal se apoya en ti: tu nombre, tu historia y tu forma de trabajar. La gente no piensa «voy al centro», piensa «voy a ver a Carmen». La confianza está puesta en la persona.
Esa es la diferencia principal: en la marca de negocio la confianza se deposita en el proyecto; en la marca personal, en ti. De ahí salen todas las demás:
Continuidad. Una marca de negocio se puede traspasar o vender; una marca personal va contigo a cualquier proyecto nuevo.
Velocidad de confianza. La marca personal conecta antes, porque la gente confía en personas; la de negocio necesita más tiempo para ganarse esa confianza.
Protagonismo. En la marca personal la protagonista es tu mirada profesional: tu forma de ver las cosas, de explicar y de acompañar. Tú decides qué compartes y qué no; no hace falta contar tu vida privada. En la marca de negocio, el protagonista es el proyecto.
Forma de crecer. La marca personal crece a través de ti y de lo que creas: sesiones, talleres, programas, libros o un método propio. La marca de negocio crece sumando personas y servicios bajo un mismo nombre.
¿Cuál necesitas? Depende de hacia dónde quieres crecer.
- La marca personal no es solo para quien emprende sola. La tiene cualquier profesional: quien trabaja por cuenta ajena, quien forma parte de un equipo, quien dirige una empresa o quien tiene su propia consulta. Cuidarla te ayuda a que te reconozcan por tu valor, ya sea para conseguir clientas, crecer dentro de tu empresa, cambiar de trabajo o que te llamen para colaborar.
Te conviene poner el foco en tu marca personal si tu forma de trabajar es lo que te diferencia y las personas te buscan a ti. Es muy habitual en terapeutas, coaches, nutricionistas y profesionales del bienestar, trabajen por su cuenta o dentro de un centro. - Te conviene una marca de negocio si quieres crear un centro con varias profesionales, vender productos o, algún día, que el negocio funcione sin que tú estés en cada sesión.
→ Puedes combinar las dos. Muchas emprendedoras empiezan con marca personal y, cuando crecen, crean una marca de negocio o de producto que se apoya en su nombre. Tu marca personal da la confianza y la marca de producto permite crecer sin vender siempre tu tiempo.
El error más habitual
Inventar un nombre de negocio muy bonito cuando en realidad la gente te busca a ti. Si tus clientas te recomiendan diciendo «ve a ver a Carmen», pero tu web se llama «Espacio Luz Interior», estás obligando a que te recuerden dos veces. Empieza por donde ya está la confianza.
Preguntas frecuentes
Sí. Una marca personal muestra tu mirada profesional, tus valores y tu forma de trabajar. Lo íntimo solo aparece si tú lo decides.
Aquí te explico ¿Tengo que contar mi historia para crear una marca personal auténtica?
Es más difícil, porque el valor está ligado a ti. Si esa es tu intención, conviene crear desde el principio productos o servicios con nombre propio.
¿Quién te acompaña en este proceso?
Laura Esteban es consultora de marca y comunicación para emprendedoras y pequeños negocios, especialmente del ámbito de la salud, el bienestar y las terapias. Es creadora del Método Cultiva tu Marca® y lleva más de diez años trabajando en diseño y comunicación de marca. Trabaja desde Alhama de Aragón (Zaragoza) con clientas de toda España.
